Les quatre types de comportement constituent la division la plus simple des actions des personnes qui nous entourent. En regroupant les gens de cette manière spécifique, il est plus facile de comprendre les raisons qui les poussent à se comporter de telle ou telle manière et à prendre telle ou telle décision. Le type de comportement jaune est l'optimiste qui peut séduire presque tout le monde par son ouverture d'esprit et son attitude positive. Il est toutefois important de lui accorder l'attention et l'intérêt nécessaires. Il est également utile de se rappeler de laisser de côté les détails inutiles, qui ennuient facilement les jaunes.