Le stress fait partie intégrante de la vie des gens et peut provoquer des réactions très variées. Il peut avoir un effet mobilisateur ou paralysant, une envie d'agir ou un effet de retrait. La manière dont nous réagissons aux situations stressantes dépend principalement de notre intelligence émotionnelle, qui nous permet de canaliser nos émotions de manière appropriée. Le plus important pour développer l'IQ émotionnelle est de se concentrer sur ses émotions et de travailler sur soi.