Lelangage corporel, les gestes et le comportement sont très utiles dans le monde des affaires (lors de négociations, de réunions), mais aussi dans les conversations individuelles de tous les jours. La communication non verbale sert de complément à la parole et contribue à renforcer le message transmis.

Dans le langage corporel, on peut distinguer plusieurs types d'expression non verbale :

• le mimétisme (expression faciale)
• la kinésique (position du corps, posture, gestes),
• la proxémique (distance par rapport à l'interlocuteur)
• le para-langage (voix - hauteur, intensité).

Afin d'atteindre les objectifs souhaités lors d'une conversation, une attention particulière doit être accordée à la distance par rapport à l'interlocuteur. L'espace dicte certains comportements. Ainsi, lorsque vous vous asseyez à une table, vous devez être conscient que le choix de la table influencera votre posture et la conversation.

photo : ojoimages

Selon lesexperts, la position la plus favorable à table est la position "oblique" (par le coin de la table), car nous pouvons nous asseoir près de notre interlocuteur et parler librement, tout en nous sentant en sécurité et en neutralité grâce à la séparation du plateau de la table. Cette position permet un contact visuel illimité et évite la division territoriale de la surface du bureau.

Chacun a des sphères qui ne doivent pas être violées lors d'une rencontre avec un interlocuteur.

• La zone intime a une portée de 45 cm et se définit par le toucher, la chaleur et l'odeur corporelle. Elle est destinée aux personnes très proches avec lesquelles nous tissons des liens affectifs.
• La zone personnelle a une portée de 120 cm et est destinée aux amis et aux conversations confidentielles - cette frontière est perçue par les yeux et les oreilles. La zone officielle a une portée de 360 cm et est la zone que l'on trouve dans les réunions, les rassemblements, etc.
• La zone publique s'étend au-delà de 360 cm, se trouve dans les grandes salles de réunion et décourage le dialogue.